长春市消费者协澳门金沙体育娱乐官网会2019年消费警示
随着消费市场的发展，追求品质的享受型消费已经成为老年消费的新特点，部分老年人的心态也在趋于年轻化和时尚化。然而，目前老年人总的消费环境却不容乐观，从2018年至今，长春市各级消协受理老年消费者投诉1100余件，其中，保健品和投资理财问题聚多，如收藏品、零元购、养老房及保健品等，由于涉及资金额度较大，导致老年消费者经济损失较大。
11日，长春市消费者协会公布的这组案例，澳门金沙体育娱乐网站，就与老人年消费有关……
案例1
理财又保健你信吗?
2019年5月22日，长春市消费者协会接到一位近90岁老人投诉，称在2017年2月末，通过一个老朋友介绍说有一个投资项目不但能赚钱，产品还能治疗糖尿病。随后在老人朋友的带领下来到跨界通东北亚(长春)科技有限公司，公司宣传投资即可成为会员，1块钱可当8个积分，如再发展2名新会员(下线)，1块钱就可当32个积分，如想退会时，可半数回收积分。还介绍积分可在该公司的电商平台兑换商品，如化妆品、保健品等，也可以兑换深圳巴马万福泉音频有限公司出品的巴马万福泉天然泉水，但需要自行花钱负担邮寄水的费用，商家宣传称该水能治疗糖尿病等等。老人考虑到不想进行时，还能回购积分，比把钱存在银行更合算，更重要的是水还能治病，便先后5次花费83000元进行投资(其中有12000资产包)，老人在投诉中出示了手机短信显示内容为:跨界通国内平台:“【K......1、夏某某】为您购买巴马水，购买额度:50000，您的普通券余额50000”，兑换时间2017-02-28 16:12:01【跨界易物】”。2018年，老人发现该公司关门，电话联系到相关人员，告知公司黄了，积分不算数了，而且本金也退不回了，后期辗转找到原公司其中一位股东，该股东现成立新公司，消费者多次与其协商解决，但均未达成一致。老人投诉到长春市消费者协会。
长春市消费者协会工作人员调查后发现，已不存在的跨界通东北亚(长春)科技有限公司系股东制，老先生共花费83000元，该公司未给开具任何收款票据，只发给老人手机号中一个短信显示购买50000元商品，随后长春市消费者协会工作人员根据交费回复短信中姓名和消费者提供的电话，联系到“某”人，该人系该公司原股东，回答称，之前消费者所消费的情况并不知情，虽是股东之一，但因有工作并未参加管理和经营，该公司后因经营中出现问题现在也黄了，长春市消费者协会工作人员指出:“消费者手机中回复的一则短信可证明与她有关，而且现所经营也是某品种水，该股东说她可提供水，不承担退费责任。”
案例分析:
《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
第二十二条 经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
《民法总则》第七十条 法人解散的，澳门金沙体育娱乐官网，除合并或者分立的情形外，清算义务人应当及时组成清算组进行清算。法人的董事、理事等执行机构或者决策机构的成员为清算义务人。法律、行政法规另有规定的，依照其规定。
清算义务人未及时履行清算义务，造成损害的，应当承担民事责任;主管机关或者利害关系人可以申请人民法院指定有关人员组成清算组进行清算。
第七十五条 设立人为设立法人从事的民事活动，其法律后果由法人承受;法人未成立的，其法律后果由设立人承受，设立人为二人以上的，享有连带债权，承担连带债务。
设立人为设立法人以自己的名义从事民事活动产生的民事责任，第三人有权选择请求法人或者设立人承担。
第一百三十七条 以对话方式作出的意思表示，相对人知道其内容时生效。 以非对话方式作出的意思表示，到达相对人时生效。以非对话方式作出的采用数据电文形式的意思表示，相对人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统时生效;未指定特定系统的，相对人知道或者应当知道该数据电文进入其系统时生效。当事人对采用数据电文形式的意思表示的生效时间另有约定的，按照其约定。
第一百七十六条 民事主体依照法律规定和当事人约定，履行民事义务，承担民事责任。
第一百七十七条 二人以上依法承担按份责任，能够确定责任大小的，各自承担相应的责任;难以确定责任大小的，平均承担责任。
第一百七十八条 二人以上依法承担连带责任的，权利人有权请求部分或者全部连带责任人承担责任。